دارت العديد من التساؤلات من قبل المواطنين المستفيدين من برنامج حساب المواطن، حول ماذا يحدث في حالة قاموا بتقديم طلب الاعتراض على عدم قبول الأهلية، ومرور أكثر من 90 يوم دون الرد على الطلب المقدم، حيث أنه من المعروف أنه يتم الرد على طلب الاعتراض المقدم بعد 90 يوم كحد أقصى وبعد دراسة ومراجعة الطلب، وبعد تحديث بيانات المواطن المستفيد، لذلك قام برنامج حساب المواطن بالإجابة على هذه الأسئلة المتعلقة بطلب الاعتراض والمدة المحددة في الرد على الطلب، وذلك من خلال حسابه على خدمة المستفيدين عبر منصة إكس، وسنقدم لكم خلال سطور مقالنا جميع التفاصيل الخاصة بطلب الاعتراض.
تحديث البيانات في حساب المواطن
قام أحد المستفيدين بتقديم سؤال عبر خدمة المستفيدين والذي كان يقول إنه قام بتقديم طلب اعتراض منذ يناير الماضي، ولم يصله أي رد حتى الآن، حيث أجابه حساب المواطن: أنه في حالة لم يصله أي رد على طلب الاعتراض وتجاوز المدة المحددة له وهي 90 يوم، يجب على المستفيد تحديث بياناته طبقا لسبب عدم الأهلية، ثم يقوم بالتوجه إلى دراسة الأهلية، وبعدها يقوم بالضغط على أيقونة (إعادة تقديم الطلب).
ما هي أسباب رفض الاعتراض
وقد تفاعل حساب خدمة المستفيدين من قبل التابع لحساب المواطن على سؤال أحد المستفيدين، والذين كان حول عدم قبول اعتراضه، حيث أجابه حساب المواطن عبر موقع التواصل الاجتماعي منصة إكس: أنه لا يمكن للمستفيد تقديم اعتراض حتى يتم الرد على المستندات المرفقة، وفي حالة تم إرفاق مستند يرجى الانتظار حتى يتم الرد عليه بالقبول أو الرفض، وفي حالة تم الرد يجب على المواطن تقديم طلب اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة، وذلك خلال مدة أقصاها 90 يوم من تاريخ صدور نتيجة الأهلية، وفيما يلي أهم أسباب رفض الاعتراض:
- تقديم بيانات غير صحيحة: عندما يقدم المواطن بيانات غير صحيحة أو غير متطابقة مع المستندات المقدمة، يتم رفض الاعتراض.
- عدم الإفصاح عن المعلومات الحقيقية: في حال عدم إفصاح المتقدم عن البيانات الصحيحة، مثل الراتب الحقيقي، قد يتم رفض الاعتراض.
- وجود سجل تجاري: إذا تم تثبيت وجود سجل تجاري خاص بالمتقدم، يمكن أن يؤدي هذا إلى رفض الاعتراض.
- عدم استيفاء الشروط: إذا لم يستوفي المتقدم بعض الشروط الخاصة ببرنامج حساب المواطن، فقد يتم رفض الاعتراض.
- تقديم مستندات غير صالحة: في بعض الحالات، إذا تم تقديم مستند غير صالح يحتوي على بيانات غير محددة، فقد يتم رفض الاعتراض أيضًا.