تتيح خدمة حساب المواطن في المملكة العربية السعودية فرصة الحصول على الدعم المالي للمواطنين والمقيمين المستحقين، ولكن في بعض الأحيان قد يواجه المستفيدون تحديات مثل عدم الأهلية للحصول على الدعم أو استلام دفعة ناقصة، وفي هذه الحالات، يتيح لهم نظام الاعتراض في حساب المواطن الفرصة لتقديم شكواهم والتمتع بحقوقهم، وهذا ما سنقدمه في مقالنا عبر موقع المجاردة اليوم فتابعونا.
خطوات تقديم الاعتراض في حساب المواطن
لتقديم اعتراض على عدم أهلية في حساب المواطن يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني على الإنترنت.
- انقر على زر “الدخول” الموجود.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك وكذلك كلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق المعروض أمامك ثم اضغط على زر “دخول”.
- انتقل إلى قسم “دراسة الأهلية”.
- قم بمراجعة الأسباب التي تظهر لك لعدم الأهلية وفهمها جيدًا.
- انقر على زر “رفع اعتراض” لتقديم الاعتراض.
- ستطلب منك بعض البيانات والمستندات، قم بتقديمها بشكل دقيق واكتب البيانات المطلوبة.
- اضغط على زر “إرسال الاعتراض” لإرساله.
تأكد من اتباع الخطوات بدقة لضمان تقديم الاعتراض بشكل صحيح.
كيفية تقديم اعتراض على الدفعات في حساب المواطن
يمكنك تقديم اعتراض على الدفعات في حساب المواطن من خلال الخدمة الإلكترونية “صوتك مسموع”، وذلك في حالة تأخر الدفعة أو استلام دفعة ناقصة، وإليك الخطوات:
- قم بزيارة موقع حساب المواطن على الإنترنت.
- بعد تسجيل الدخول، انقر على أيقونة “صوتك مسموع”.
- أدخل البيانات المطلوبة.
- في حال طُلبت منك مستندات، قم بإرفاقها بالطلب.
- اكتب رمز التحقق وانقر على زر “إرسال”.
اتبع هذه الخطوات بدقة لتقديم اعتراضك بشكل صحيح.